Trong các dự án BIM, phát hiện xung đột chỉ là bước khởi đầu, quan trọng hơn là theo dõi và xử lý hiệu quả các vấn đề phát sinh giữa các bộ môn. Đây chính là vai trò của BIM Issue Management – quy trình quản lý, phân công, theo dõi và kiểm soát các vấn đề trên mô hình BIM trong suốt vòng đời dự án. Vậy BIM Issue Management là gì, hoạt động như thế nào và mang lại những lợi ích gì cho quá trình thiết kế, thi công và vận hành công trình? Hãy cùng Point Group tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.

BIM Issue Management là quy trình quản lý các vấn đề (Issue) phát sinh trong quá trình thiết kế, phối hợp, thi công và vận hành dự án dựa trên mô hình BIM. Các Issue có thể là xung đột kỹ thuật, lỗi thiết kế, thiếu dữ liệu mô hình hoặc các yêu cầu điều chỉnh từ các bên liên quan.
Thay vì trao đổi thông tin rời rạc qua email hoặc tài liệu giấy, BIM Issue Management cho phép ghi nhận và quản lý vấn đề trực tiếp trên mô hình 3D, giúp mọi thành viên dự án dễ dàng theo dõi và phối hợp xử lý.
Trong môi trường BIM, mỗi Issue thường được gắn với một vị trí cụ thể trên mô hình, đi kèm mô tả chi tiết, mức độ ưu tiên, người chịu trách nhiệm và thời hạn hoàn thành. Điều này giúp các nhóm kiến trúc, kết cấu, MEP và nhà thầu nhanh chóng xác định nguyên nhân, xử lý vấn đề và cập nhật trạng thái theo thời gian thực. Nhờ đó, BIM Issue Management góp phần nâng cao hiệu quả phối hợp, giảm thiểu sai sót và hạn chế các phát sinh tốn kém trong giai đoạn thi công.

Quy trình BIM Issue Management bắt đầu bằng việc xác định các vấn đề phát sinh trên mô hình BIM. Các Issue thường được phát hiện thông qua hoạt động Clash Detection, quá trình rà soát mô hình (Model Review) hoặc từ phản hồi của chủ đầu tư, tư vấn thiết kế, nhà thầu và các bên liên quan. Việc phát hiện sớm giúp dự án hạn chế rủi ro và tránh phát sinh chi phí trong giai đoạn thi công.
Sau khi phát hiện vấn đề, Issue sẽ được tạo và ghi nhận trực tiếp trên mô hình BIM. Mỗi Issue thường được gắn với vị trí cụ thể trên mô hình 3D, kèm theo mô tả chi tiết về lỗi hoặc yêu cầu cần xử lý. Ngoài ra, người dùng có thể đính kèm hình ảnh, bản vẽ hoặc tài liệu liên quan để giúp các bên hiểu rõ nội dung cần giải quyết.
Ở bước này, BIM Coordinator hoặc BIM Manager sẽ xác định đơn vị hoặc cá nhân chịu trách nhiệm xử lý Issue. Đồng thời, thời hạn hoàn thành cũng được thiết lập nhằm đảm bảo các vấn đề được giải quyết đúng tiến độ và không ảnh hưởng đến kế hoạch chung của dự án.
Trong quá trình xử lý, Issue sẽ được cập nhật theo các trạng thái như Open (Mở), In Progress (Đang xử lý), Resolved (Đã giải quyết) và Closed (Đã đóng). Điều này giúp các bên liên quan dễ dàng theo dõi tiến độ và kiểm soát hiệu quả công việc.
Sau khi Issue được xử lý, nhóm quản lý BIM sẽ tiến hành kiểm tra và xác minh kết quả trên mô hình. Nếu vấn đề đã được khắc phục hoàn toàn, Issue sẽ được đóng và lưu trữ trong hệ thống. Toàn bộ lịch sử xử lý được lưu lại để phục vụ công tác quản lý, kiểm toán và tham chiếu trong suốt vòng đời dự án BIM.
Hiện nay, nhiều phần mềm BIM Issue Management được phát triển nhằm hỗ trợ các nhóm dự án quản lý, theo dõi và xử lý vấn đề hiệu quả hơn. Mỗi nền tảng đều có những ưu điểm riêng, phù hợp với nhu cầu phối hợp và quản lý dữ liệu của từng doanh nghiệp.
Mặc dù mang lại nhiều lợi ích trong quản lý dự án, việc triển khai BIM Issue Management trên thực tế vẫn gặp không ít thách thức.
BIM Issue Management giúp các dự án BIM quản lý hiệu quả những vấn đề phát sinh trong quá trình thiết kế và thi công. Thông qua việc ghi nhận, theo dõi và xử lý Issue trên mô hình BIM, doanh nghiệp có thể giảm xung đột, hạn chế sai sót, nâng cao khả năng phối hợp và tối ưu chi phí dự án.
Việc áp dụng BIM Issue Management kết hợp với môi trường dữ liệu chung (CDE) và các công cụ BIM phù hợp sẽ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, tăng tính minh bạch và đảm bảo tiến độ dự án. Đây là một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng khai thác tối đa giá trị của BIM trong quá trình chuyển đổi số.